Chính sách bảo mật ibet68 cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo quy trình được thiết kế riêng cho môi trường Việt Nam, bao...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức xử lý
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn chọn. Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị truy cập và múi giờ để phát hiện bất thường. Chúng tôi theo dõi lịch sử chơi game,
số dư tài khoản và các giao dịch nạp rút để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu hành vi giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm sảnh, nhưng bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ
liệu cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc nhà cung cấp thanh toán cần xác minh giao dịch.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Kênh hỗ trợ cho yêu cầu về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng hai ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn SMS mà bạn đã đăng ký. Đội ngũ hỗ trợ sẽ yêu cầu mã xác thực để bảo vệ quyền truy cập tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo mật chuyên biệt, kèm mã tài khoản và mô tả chi tiết về dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ với hướng dẫn xác thực danh tính.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản và chọn chủ đề 'Bảo mật dữ liệu' để kết nối với nhân viên có quyền xử lý yêu cầu. Bạn sẽ nhận được mã xác thực qua SMS trước khi thảo luận chi tiết.
Hotline bảo mật
Gọi đường dây nóng dành riêng cho vấn đề bảo mật, hoạt động từ 9h đến 21h hàng ngày. Hệ thống sẽ yêu cầu nhập số điện thoại đã đăng ký để xác minh trước khi chuyển cuộc gọi tới chuyên viên.
Cam kết bảo mật được xây dựng từ quy trình vận hành
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành sảnh game tại Việt Nam, bao gồm cách thức xử lý thanh toán địa phương và yêu cầu...
Mã hóa giao dịch
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa end-to-end từ lúc bạn nhập số tiền đến khi nhà cung cấp thanh toán xác nhận. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán và pháp lý được cấp quyền xem thông tin tài khoản đầy đủ, và mỗi lần truy cập đều ghi log với lý do cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ thấy dữ liệu ẩn danh trừ khi bạn yêu cầu.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu tài khoản không còn hoạt động.
Chia sẻ hạn chế
Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho nhà cung cấp thanh toán khi cần xác minh giao dịch, hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức. Không có bên thứ ba tiếp thị nào nhận dữ liệu từ chúng tôi.
Thông báo thay đổi
Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, bạn nhận email tóm tắt các điểm mới và liên kết đến văn bản đầy đủ. Nếu thay đổi ảnh hưởng lớn, chúng tôi yêu cầu xác nhận đồng ý lại.
Kiểm toán nội bộ
Đội ngũ bảo mật thực hiện đánh giá quy trình hàng quý, kiểm tra log truy cập và rà soát danh sách nhân viên có quyền xem dữ liệu. Kết quả được báo cáo lên ban quản lý và lưu trữ trong hồ sơ công ty.
So sánh với các trang pháp lý khác của ibet68
Chính sách bảo mật bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie, tạo thành bộ ba tài liệu pháp lý mà bạn nên đọc trước...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại ibet68
Chúng tôi xây dựng sảnh game với kiến trúc kỹ thuật ưu tiên bảo vệ dữ liệu ngay từ đầu, thay vì thêm lớp bảo mật...
Xác thực hai lớp
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã này trong vòng ba phút để hoàn tất truy cập, ngăn chặn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị rò rỉ.
Lịch sử đăng nhập
Trang tài khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Mã hóa đường truyền
Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ibet68 đều đi qua kết nối TLS 1.3, khiến bên thứ ba không thể chặn hay đọc thông tin giao dịch hoặc số dư tài khoản trong quá trình truyền.
Phân tách cơ sở dữ liệu
Thông tin cá nhân được lưu riêng khỏi dữ liệu giao dịch trên hai cụm máy chủ độc lập. Ngay cả khi một cụm gặp sự cố, hacker không thể ghép đầy đủ hồ sơ người dùng từ nguồn duy nhất.
Quyền xóa tài khoản
Bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email bảo mật. Chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý yêu cầu rút tiền còn lại, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận cuối cùng.
Giám sát bất thường
Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện mẫu đăng nhập lạ, ví dụ ba lần thất bại liên tiếp hoặc truy cập từ quốc gia khác trong cùng giờ. Bạn nhận thông báo SMS và có thể khóa tài khoản tạm thời.